Política de cancelación
1.- Las reservas y compras de tours por cancelaciones que están fuera de nuestro alcance no son 100% reembolsables (NO SHOW) debido a bloqueos de carreteras, tormentas, tormentas de nieve, arena, vientos de nieve blanca, eventos sociales, políticos, epidemias de enfermedades y otros.
2.- Para la cancelación de cualquier reserva, se deberá realizar el servicio turístico con un día de anticipación, debiendo pagar un porcentaje del 35% (tasa de administración). La tasa de cancelación del cliente en el tour o cualquier cancelación de última hora es del 100% sin reembolso. NO SHOW se considera cancelaciones y no habrá reembolso
3.- No seremos responsables de ninguna cancelación, cambio de fecha u hora que no esté bajo su control, como mal tiempo, protesta civil, bloqueos de carreteras y tormentas de polvo.
4.-La operadora de turismo EXPEDICIONES INTI RAYMI LTDA.no se hace responsable por lesiones, daños, retrasos, enfermedades, angustias, etc., mentales o físicos, que los clientes sufran como consecuencia de circunstancias fuera de nuestro control tales como desastres naturales, eventos sociales o políticos, epidemias. , y otros
5.- La operadora de turísmo EXPEDICIONES INTI RAYMI LTDA no se hace responsable por ningún accidente o retraso en la cancelación de cualquier tipo de transporte (Bus. Tren. Y avión)
6.- ¿Si pasa algo en los tours de escalada y trekking?, te asistiremos en todo lo que necesites. pero no asumimos ninguna responsabilidad por el pago de servicio médico, ambulancia o asistencia alguna. Sin embargo, el costo correrá a cargo del seguro del miembro.
7.- La Operadora de turismo EXPEDICIONES INTI RAYMI LTDA no se hará responsable de los clientes que no puedan terminar el tour por mala aclimatación.
8.- Serás responsable del equipo que utilices durante las rutas de escalada y trekking. Se le cobrará por todo daño o pérdida del equipo si fue causado por negligencia o incumplimiento de las reglas proporcionadas.
9.- LA Operadora de turismo EXPEDICIONES INTI RAYMI LTDA no se responsabiliza por la pérdida de su artículo (cámara, iPod, celular, laptops, etc.) o cualquier daño a sus pertenencias.
10.- Todas sus pertenencias y objetos personales quedan bajo la responsabilidad del huésped. (por lo que este contrato constituye un instrumento legal que otorga el derecho de uso de la aplicación pública para hacer efectivo este pago y, al firmar este acuerdo, usted está de acuerdo con nosotros
11.- Las cancelaciones solo se pueden procesar en horario comercial, pero se pueden solicitar por correo electrónico. Todos los tiempos de procesamiento se calculan solo durante nuestro horario comercial, es decir, si envía un correo electrónico para cancelar un recorrido, el período de notificación solo se calcula a partir del horario de apertura de nuestras oficinas y no desde el momento en que envió el correo electrónico. Debes tener esto en cuenta si utilizas el correo electrónico para cualquier cancelación o cambio que quieras solicitar.
12.- Se aplica una multa y la cancelación se debió a una enfermedad familiar perdida u otras circunstancias inevitables, podemos proporcionar una carta para efectos del reclamo del seguro a pedido, pero las circunstancias no afectan el monto de la multa a menos que el El operador hace una excepción